RTL 4 reageert op NRC-artikel over hulpprogramma’s

RTL 4 vindt het artikel van NRC Handelsblad over de hulpprogramma’s van de zender eenzijdig, maar kan niet uitsluiten dat er wel eens iets misgaat. Dat laat de tv-zender weten in een persbericht. NRC Handelsblad slacht de hulpafdeling van RTL 4 vandaag volledig af door de werkwijze van de tv-zender bloot te leggen. “We voelen de noodzaak om naast de reactie in de krant ook nog via deze weg te reageren op het artikel in NRC over een aantal van onze hulpprogramma’s.”

RTL vindt het onterecht dat ze zo wordt afgeschilderd. “In het artikel wordt een eenzijdig beeld geschetst dat geen recht doet aan de werkelijkheid. Dat vinden wij jammer. We zien het als onze taak om de mensen die aan deze hulpprogramma’s meewerken ook echt te helpen.”

“Met die insteek zijn we programma’s zoals ‘Een Nieuw Begin’, ‘Geef Mij Nu Je Angst’, ‘Obese’, ‘Gepest’, ‘Ontvoerd’, ‘Diagnose Gezocht’ en ‘Uitstel Van Executie’ ook ooit gestart. We behalen hiermee al jaren positieve resultaten.”

“Dat neemt niet weg dat het altijd kan gebeuren dat er iets niet helemaal naar wens gaat. We hopen dan dat mensen bij ons aankloppen, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.”

Volgens NRC wil RTL niet reageren op specifieke vragen, maar dat is volgens de zender niet zo. “In de aanloop naar dit artikel hebben wij en alle betrokken partijen tientallen vragen ontvangen van NRC. Slechts een klein deel van de antwoorden is overgenomen.”

“Aangezien het gaat om programma’s uit 2013 en 2014 zijn sommige antwoorden, in de korte tijd die ons is gegeven, lastig te achterhalen, maar dat gaan wij alsnog doen om waar mogelijk verbeteringen in het proces door te kunnen voeren.”

Foto: RTL